IU llevó al pleno su propuesta sobre la creación de la figura del {{Defensor del Ciudadano}}, figura que tendrá la misión de prestar un servicio de mediación, asesoramiento, información, atención y ayuda a los ciudadanos en sus relaciones con la Administración Municipal y el resto de los organismos y entidades dependientes de la misma, en sus actuaciones de carácter administrativo.
Esta propuesta estaba presente en el programa electoral de IU y fue trasladada al programa conjunto aprobado por el pacto de gobierno entre APIC, PSOE e IU